Como rastrear seu pedido

Para acompanhar o status da sua entrega, siga os passos abaixo:

1. Pela Nossa Página:
Acesse nossa página principal e clique no ícone do caminhão, localizado no canto superior direito.

2. Pelo Transportador:
• Correios: Caso seu pedido tenha sido enviado pelos Correios, acesse aqui.
• JadLog: Para pedidos enviados via JadLog, clique aqui.
• Kangu/Sequoia: Se sua entrega está sendo realizada pela Kangu ou Sequoia, use este link.

3. Identificando o Transportador pelo Código:
• Correios: Os códigos começam e terminam com letras, ex.: AA123456789BR.
• JadLog: Os códigos têm formato numérico, ex.: 100818123456.
• Kangu: Os códigos têm combinações de duas letras, ex.: UG, KL, EL, YB, LO.

Nota: O código de rastreio é enviado para o e-mail cadastrado no ato da compra. Certifique-se de verificar sua caixa de entrada e a pasta de spam.